発効日: 2019年8月12日

プライバシーステートメント

お客様のプライバシーは、Gabriela Hearst（以下、「Gabriela Hearst」または「当社」）が運営する、 www.gabrielahearst.com （以下、「サイト」）にあるGabriela Hearstのウェブサイトにとって最優先事項です。当社は、お客様、お客様のコンピューター、またはお客様のデバイスに関連し、お客様の識別を可能にする情報（以下、「個人情報」）を当社が収集、使用、開示する方法についてお客様にご理解いただきたいと考えています。このプライバシーステートメントは、当社（または当社のサービスプロバイダー）がサイトを通じてユーザー（「お客様」または「お客様の」）から収集する情報の取り扱いについて説明しています。このプライバシーステートメントは、電話、ファックス、郵便、直接の配達、またはその他の追加のオフライン手段やメディアなど、サイトを通じてまたはサイトから直接収集される以外の方法でお客様から収集された情報に関連する情報の収集、使用、または配布の取り扱いについては取り上げず、また規定しません。

このプライバシー ポリシーは、参照により Gabriela Hearst の利用規約 ( Gabriela Hearst 法務)に完全に記載されているかのように組み込まれます。本サイトを使用することにより、お客様は利用規約およびこのプライバシー ポリシーに同意し、承諾するものとします。

Gabriela Hearst へのお問い合わせは、 customercare@gabrielahearst.comまでご連絡ください。

1. ユーザーからの個人情報の収集

お客様が当サイトを通じて当社とやりとりをされる場合、当社は以下に説明するようにお客様から情報を収集することがあります。

a. お客様が提供する情報

当社は、お客様が特定の機能を利用したり、小売商品を注文したり、特定のアクティビティに参加したりするために、お客様が本サイトを通じて故意に送信することを選択した個人情報を収集します。これには、お客様が本サイトの「お問い合わせ」または「アカウントの作成」セクションを通じて当社に連絡する際にお客様が故意に提供する情報が含まれます。たとえば、お客様が Gabriela Hearst の小売商品を注文して購入する場合、お客様は名前、電話番号、電子メール アドレスなどの情報を当社に提供することがあります。

当社は、お客様が本サイトを通じて送信した情報を、オンラインまたはオフラインで当社がお客様から収集したその他の情報と組み合わせることがあります。当社は、組み合わせた情報を本プライバシー ポリシーに従って取り扱います。

b. 受動的な情報収集、使用、選択

また、お客様がサイトを閲覧する際に、特定の個人情報が受動的に収集されることがあります。つまり、お客様が積極的に提供しなくても、個人情報が収集されるということです。これは、以下の方法で、以下の技術を使用して行われます。

• IP アドレス: IP アドレスは、インターネット上で特定の電子デバイスが相互に識別し通信するために使用する固有の識別子です。お客様が当サイトを訪問すると、インターネットへの接続に使用しているデバイスの IP アドレスが当社に通知されることがあります。当社はこの情報を使用して、デバイスの大まかな物理的位置を特定し、当社の Web サイト訪問者がどの地理的地域からアクセスしているかを把握します。また、この情報を使用して当サイトを強化することもあります。

• ブラウザ経由: ほとんどのブラウザでは、メディア アクセス コントロール (MAC) アドレス、コンピュータの種類、オペレーティング システムの種類とバージョン、画面解像度、インターネット ブラウザの種類とバージョンなどの特定の情報が収集されます。

• クッキー:多くの企業と同様に、当サイトでは、サイトがユーザーのニーズを満たしていることを確認し、改善に役立てるために「クッキー」を使用することがあります。クッキーとは、特定のウェブサイトにアクセスしたときにコンピューターのハードドライブに配置されるテキストの断片です。当サイトでは、お客様が以前に当サイトにアクセスしたことがあるか、または初めてアクセスしたかを把握したり、支払い処理を行ったり、独自のプラットフォームにアクセスしたりするために、当サイトで設定したクッキーを使用する場合があります。当社は、サービスプロバイダーが設定したサードパーティのクッキーを使用して、各ページでの滞在時間やサイトへのアクセス方法など、訪問者がサイトをどのように使用しているかに関する情報を収集します。当社は、サービスプロバイダーが分析データを使用または共有することを許可していません。具体的には、サービスプロバイダーである Google Analytics は、お客様がサイトを使用する場合に次のクッキーを使用します。

クッキー名	有効期限	説明
csrfトークン	該当なし	セッション。クロスサイトリクエストフォージェリ攻撃を防ぐために使用されます。
_ガット	1分	永続的。doubleclick.net に対して行う必要があるリクエストの数を制限するために使用されます。
ザーゲットユーザーID	1年	永続的。A/B テスト用の Zarget プラットフォーム。
_gid	24時間	永続的。ユーザーを区別するために使用されます。
_が	2年	永続的。ユーザーを区別するために使用されます。
前回訪問した猫	該当なし	セッション。最後にアクセスしたカテゴリの ID を決定するために使用されます。
衣類猫訪問	該当なし	セッション。ユーザーが衣料品のカテゴリを訪問したかどうかを判断するために使用されます。
JSセッションID	該当なし	セッション。同時ユーザー間のカート セッションを区別します。
カートのアイテムを記憶する	7日間	永続的。ユーザーがサイトを離れて後で戻ってきた場合に、カートを再入力するために使用されます。

Google Analytics の Cookie をオプトアウトする方法については、 https://tools.google.com/dlpage/gaoptoutをご覧ください。

ウェブブラウザでクッキーの使用を無効にすることで、一部またはすべてのクッキーの使用を拒否することができます。ブラウザの設定ですべての種類のクッキーをブロックすると、当サイトの全部または一部にアクセスできなくなるか、機能が制限される可能性があります。

ブラウザを設定すると、Cookie を受信する前に通知が表示され、Cookie を受け入れるかどうかを決めることができます。また、ブラウザで Cookie を無効にすることもできます。

インターネット ブラウザの設定を変更すると、Cookie の使用を防ぐことができます。Cookie の使用を無効にする手順はブラウザによって異なります。ブラウザのヘルプ機能でその方法が説明されています。または、http://www.aboutcookies.org にアクセスして、さまざまなブラウザで Cookie を制御する方法を確認することもできます。また、コンピュータから Cookie を削除する方法や、Cookie に関するその他の一般的な情報も記載されています。

当社は、第三者のウェブサイトでのお客様の行動を追跡しません。当社のサイトは現在、「Do Not Track」（DNT）信号に応答せず、コンプライアンスに関する一貫した業界標準がないため、DNT 信号を受信したかどうかにかかわらず、このプライバシー ポリシーに記載されているとおりに運営されます。

c. 機密情報

当サイトを通じて、人種や民族的出自、政治的意見、宗教やその他の信念、健康、犯罪歴、労働組合への加入に関する情報を当社に送信したり、開示したりしないようお願いいたします。お客様がそのような情報を当社に提供した場合、当社は独自の裁量でそのような情報を消去する権利を留保します。

d. 未成年者に関する情報

当サイトは 18 歳未満の方を対象としていません。当社は、この年齢層の人から故意にオンラインで個人情報を収集することはありません。当社は、当社の裁量により、そのような人から提供されたと特定された情報を削除する権利を留保します。

2. 収集した情報の利用方法

当社は、お客様から提供された個人情報、または本サイトやその他の情報源を通じて収集された個人情報を、本プライバシー ポリシーに記載されている目的、および収集時にお客様に説明した目的のために使用します。通常、当社はお客様から提供された情報を、提供された理由に従って使用します。たとえば、お客様が当社のメーリング リストに登録した場合、当社はお客様に電子メールで連絡します。  具体的には、当社はお客様から収集した、またはお客様に関する個人情報を以下の目的で使用します。

i. お客様からのお問い合わせに回答し、ご要望にお応えするため。

ii. 購入、注文、支払い、返品/交換、または情報の要求を履行および管理するため、またはその他の方法でお客様にサービスを提供するため。

iii. お客様が本サイトの一部にアクセスしたり、その機能を使用したりするために個人情報を提供する場合、当社は、お客様にそのようなアクセスや機能を提供するためにお客様の個人情報を使用します。

iv. お客様と当社の関係または本サイトに関する重要な情報、当社の利用規約およびポリシーの変更、その他の管理情報をお客様に送信するため。

v. お客様が興味を持たれる可能性のある今後のイベントについてお客様に通知するため。

vi. 当社および当社の関連会社のサービスを促進するため。

vii. データ分析、監査、記録管理、新製品またはサービスの開発、サイトの強化、サービスの改善、サイトの使用傾向の特定、サイトでの体験のパーソナライズなどのビジネス目的のため。

当社は、お客様、お客様のコンピューター、またはお客様のデバイスを個人として特定しない情報を、いかなる目的にも使用することがあります。

3. お客様の情報の開示

Gabriela Hearst はお客様の個人情報を販売しません。当社は、本プライバシー ポリシーに記載されている場合、またはお客様から情報を収集した時点で別途説明されている場合に限り、お客様の個人情報を第三者と共有することがあります。これには以下が含まれます。

i. 本プライバシーステートメントに記載されている目的のために当社の関連会社に提供する。

ii. ウェブサイトホスティングサービスなどのサービスを提供するために当社が雇用する企業または個人に対して、

iii. 当社の事業、資産、または株式の全部または一部の再編、合併、売却、合弁事業、譲渡、移転、またはその他の処分（破産または同様の手続きに関連するものを含む）が発生した場合、第三者に開示します。

当社の Web サイトを通じてオンライン購入を行う場合、お支払いはオンライン支払いの処理を専門とするサードパーティ企業である Authorize.net によって処理されることにご注意ください。  当社は Authorize.net の支払い処理サービスを利用しているため、お客様のクレジットカードまたはデビットカードに関する最小限の詳細 (最後の 4 桁など) しか確認できませんが、お客様の支払い情報全体は Authorize.net に提供されます。Authorize.netがお客様の個人情報をどのように処理および使用するかについて詳しくは、 https://www.authorize.net/about-us/privacy/ にあるプライバシー ポリシーをご覧ください。

4. 法律遵守のための利用と開示

さらに、当社は、必要または適切であると判断した場合、本サイトを通じて収集した個人情報を使用および開示します。(i) お客様の居住国以外の法律を含む適用法に基づく場合、(ii) 法的手続きに従う場合、(iii) お客様の居住国以外の公的機関および政府機関を含む公的機関および政府機関からの要請に応じる場合、(iv) 当社の利用規約を施行する場合、(v) 当社または当社の関連会社の業務を保護する場合、(vi) 当社および/または当社の関連会社、お客様、またはその他の者の権利、プライバシー、安全、または財産を保護する場合、(vii) 当社が利用可能な救済策を追求したり、当社が被る可能性のある損害を制限したりできるようにする場合。

5. 第三者サイトへのリンク

当サイトには、ユーザーが関心のある情報、製品、またはサービスを見つけやすくするために、他の Web サイトへのリンクが含まれている場合があります。当サイトのリンクから第三者の Web サイトにアクセスした場合、その Web サイトで開示する情報は、このプライバシー ポリシーの対象にはなりません。これらのリンクは、第三者または他者が、ユーザーに関する個人情報やその他の情報を収集するために使用される可能性があります。Gabriela Hearst は、そのような Web サイト、広告主、または第三者のプライバシー慣行、またはそのような Web サイトのコンテンツについて責任を負いません。これらの他の Web サイトのプライバシー慣行とポリシーを確認し、理解することは、ユーザーのみの義務です。Gabriela Hearst は、これらの第三者の Cookie の使用、情報の収集、または情報の管理方法を管理していません。これらの他の Web サイト、広告主、および第三者のプライバシー慣行とポリシーを確認し、理解することは、ユーザーのみの義務です。

6. お客様の情報が処理される場所

Gabriela Hearst は米国に拠点を置いています。お客様の所在地にかかわらず、お客様は米国およびその他の国におけるお客様の個人情報の処理および転送に同意するものとします。  米国およびその他の国のデータ保護に関する法律は、お客様の居住国の法律ほど包括的または保護的ではない場合があります。

7. セキュリティ

Gabriela Hearst は、本サイトを通じて収集および提供される情報を紛失、誤用、不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために合理的な措置を講じます。  ただし、インターネット経由の送信は完全に安全ではないことをご理解ください。また、Gabriela Hearst は、サイトが常に利用可能であることを保証するため、合理的な努力を払います。ただし、サイトへのアクセスが中断されたり、利用できなくなったりする場合があります。Gabriela Hearst は、合理的な管理が可能な範囲で、そのような中断を最小限に抑えるために合理的な努力を払います。お客様は、Gabriela Hearst がサイトの変更、停止、または中止について責任を負わないことに同意するものとします。

8. データの保持

当社は通常、法律によりより長い期間が要求されない限り、本プライバシー ポリシーで特定された目的に関連する可能性がある限り、または情報が収集された時点で、個人情報を保持します。

9. 個人情報を処理する法的根拠

一部の国の法律では、当社がお客様の個人情報を収集、使用、開示、その他の方法で処理する法的根拠についてお客様に通知することが義務付けられています。これらの法律が適用される範囲において、当社がお客様の個人情報を処理する法的根拠は次のとおりです。

i. お客様との契約を締結し、履行するため:  当社は、お客様に対する契約上の義務を果たすため、または契約締結を見越して措置を講じるために、個人情報を処理することがあります。たとえば、当社はアカウントを作成したり小売注文を処理したりするために、これに基づいて個人情報を処理します。

ii. 法的義務を遵守するため:  当社は、法的義務を遵守するために、個人情報を特定の方法で使用および開示する必要があります。

iii. お客様の基本的な権利と自由によってその利益が上書きされない場合、当社の正当な利益のため:  多くの場合、当社は正当な事業利益の促進を目的に個人情報を取り扱います。これには以下が含まれます。

• - 当社のサイト上で安全なユーザーエクスペリエンスを提供する。
• - 顧客サービス;
• - お客様にとって重要であるとお伝えいただいた情報についてお知らせするための連絡を送信すること。
• - ユーザー、従業員、財産を保護する。
• - 当社の業務の分析と改善（例：当社サイトのデザインと運用の最適化）
• - 法的問題の管理。

iv. お客様の同意を得た場合：  法律で許可されている場合、当社はお客様の黙示的または明示的な同意に基づいて個人情報を取り扱います。

また、このプライバシー ポリシーは、適用されるデータ保護法に基づき、お客様の個人情報の管理者である Gabriela Hearst に代わって発行されます。「管理者」とは、個人情報が処理される、または処理される可能性のある目的と方法を単独または共同で決定する個人または組織です。

10. データに関する権利と選択肢 

特定のメールの購読を解除するには、そのメールに含まれる「購読解除」リンクをクリックします。上記のセクション 1 (b) (受動的な情報収集、使用、および選択)の指示に従って、特定の Cookie 関連の処理の使用をオプトアウトできます。

一部の国の法律では、当社が保持する個人情報にアクセスする権利や、Gabriela Hearst による個人情報の特定の処理に異議を申し立てる権利など、個人情報に関する特定の権利がお客様に与えられている場合があります。データへのアクセス、訂正、制限、削除のリクエストを提出する場合、または特定の処理に異議を申し立てる場合は、 customercare@gabrielahearst.comまでメールでご連絡ください。当社は、お客様から提供された情報に基づいて、お客様と個別に関連付けることができる個人情報に関して、そのようなリクエストを処理します。個人情報に関するこれらの権利と選択肢は、適用法の下で制限および例外の対象となります。これらの権利に加えて、特定の法域にお住まいの場合は、関連する監督機関に苦情を申し立てる権利があります。ただし、まずcustomercare@gabrielahearst.comまでメールでご連絡いただければ、お客様の懸念事項の解決に努めます。

11. プライバシーステートメントを変更する権利 

Gabriela Hearst は、いつでもこのプライバシー ポリシーを変更、修正、または更新する権利を留保します。変更後にサイトをご利用いただくことは、適用法の制限に従い、変更後のプライバシー ポリシーに従い、これに拘束されることに同意することを意味します。このプライバシー ポリシーの変更は、変更前にサイトにアクセスしたすべてのユーザーに適用されます。このポリシーを定期的に、特に個人情報を当社に提供する前にご確認ください。プライバシー ポリシーは上記の日付に最終更新されました。

12. お問い合わせ

このプライバシー ポリシーまたは当社の情報慣行についてご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。お問い合わせ先は次のとおりです。

customercare@gabrielahearst.com